Οι υπηρεσίες Reversed Logistics αναφέρονται στην διαδικασία μεταφοράς των προϊόντων από τον τελικό τους προορισμό πίσω στον παραγωγή ή διανομέα.
Οι κύριοι λόγοι είναι επιστροφές προϊόντων είναι οι εξής:
Η επιθυμία του πελάτη για επιστροφή
Ανακλήσεις για λόγους ασφαλείας ή αλλαγές νομοθεσίας
Ληξιπρόθεσμα ή κοντόληκτα προϊόντα
Ανακύκλωση ή επαναχρησιμοποίηση των συσκευασιών, όπως για παράδειγμα γίνεται για γυάλινα μπουκάλια.
Στην Exelixis αναλαμβάνουμε υπηρεσίες Reversed Logistics δίνοντας πολύ μεγάλη σημασία στην ιχνηλασιμότητα των προϊόντων αξιοποιώντας την τεχνολογία WMS και συστημάτων δρομολόγηση των προϊόντων που μας δίνουν ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες για την διανομή προϊόντων συγκεκριμένων Lot number.
